Presentan aplicación digital para canalizar reclamos
LA RESPUESTA AL ALCANCE DE LA MANO
El lunes 9, fue presentada oficialmente una nueva herramienta digital destinada a canalizar de manera ágil y eficiente, distintos reclamos provenientes de la comunidad.
Valdez
La iniciativa surge desde la Secretaría de Obras y Servicios Públicos, cuyo titular, Nicolás Valdez, fue el encargado de explicar el funcionamiento y los alcances de este sistema, diseñado para optimizar la comunicación entre el Municipio y los vecinos
Barrera
El intendente municipal, Gustavo Barrera, acompañado por funcionarios de distintas áreas y medios de prensa, destacó las características de esta herramienta que simplifica la gestión de reclamos y les otorga un registro formal y trazable, ya que a partir de su utilización, los vecinos y vecinas reciben de manera inmediata un número de seguimiento que permite conocer el estado de cada solicitud.
El sistema
El sistema permite canalizar reclamos vinculados a diferentes áreas de la vida comunitaria, tales como Seguridad, Alumbrado Público, Salud, Inspección, Limpieza, Obras Particulares, Podas y Aguas, entre otros servicios municipales.
Como acceder
El nuevo sistema ya se encuentra en funcionamiento, pudiéndose dar curso a los reclamos ingresando al sitio web 🌐 www.reclamosvg.com.ar, o bien descargando la aplicación desde ese mismo portal, lo que permitirá un acceso rápido y sencillo tanto desde computadoras personales como desde teléfonos celulares.
